La herramienta ha permitido procesar 24,806 documentos y reducir tareas manuales, contribuyendo a agilizar la respuesta a jueces, servidores judiciales y ciudadanos
SANTO DOMINGO, RD.– El Poder Judicial de la República Dominicana continúa fortaleciendo su proceso de transformación digital mediante la incorporación de herramientas tecnológicas orientadas a optimizar la gestión documental y facilitar el procesamiento de un elevado volumen de solicitudes dirigidas a los tribunales.
Desde su implementación en agosto de 2024, una herramienta de automatización ha permitido generar 24,806 documentos de un universo general de 60,348, equivalente al 41 % del total, de acuerdo con las estadísticas suministradas sobre su funcionamiento.
La solución tecnológica ha contribuido a reducir los tiempos de respuesta, disminuir labores manuales y repetitivas y mejorar la disponibilidad y organización de la información requerida por los tribunales para el desarrollo de sus funciones.
Asimismo, la herramienta ha incrementado la capacidad de procesamiento de solicitudes y fortalecido la trazabilidad de los procesos, permitiendo un seguimiento más organizado de la gestión documental y una atención más ágil a los ciudadanos.
Los datos también reflejan una incorporación progresiva de la tecnología. A partir de agosto de 2024 fueron identificados 37,547 documentos, de los cuales 12,306 fueron procesados de manera automatizada, lo que representa aproximadamente uno de cada tres documentos generados durante ese período.
Este comportamiento evidencia una adopción gradual de la herramienta dentro de los procesos institucionales, consolidándose como un mecanismo de apoyo para la automatización y estandarización de determinadas tareas relacionadas con la gestión de información.
El uso de estas tecnologías adquiere especial relevancia ante el volumen de solicitudes que deben ser atendidas por jueces y servidores judiciales, particularmente aquellas que requieren la preparación manual de grandes cantidades de información y documentos.
La automatización permite, en ese contexto, dedicar menos tiempo a labores repetitivas y facilitar que los recursos humanos puedan concentrarse en tareas que requieren análisis, criterio profesional y atención especializada.
El Poder Judicial ha planteado que esta transformación digital se desarrolla bajo un enfoque centrado en las personas, utilizando la tecnología como instrumento para acercar los servicios de justicia a la ciudadanía, fortalecer la eficiencia de los tribunales y contribuir a la agilización de los procesos.
Un aspecto fundamental del modelo es que la incorporación de herramientas tecnológicas no sustituye la función jurisdiccional. La responsabilidad de adoptar las decisiones judiciales permanece en el juez, quien mantiene la responsabilidad sobre la decisión y el ejercicio de sus competencias.
La experiencia refleja así una tendencia hacia una administración de justicia apoyada en soluciones digitales capaces de procesar grandes volúmenes de información, mejorar la organización documental y facilitar respuestas más oportunas.
Con estas iniciativas, el Poder Judicial reafirma su apuesta por una transformación digital acompañada de criterios de responsabilidad en el uso de la inteligencia artificial y otras tecnologías, procurando que la innovación contribuya al fortalecimiento institucional y a un servicio de justicia más accesible y eficiente para la población.
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