SANTO DOMINGO, R.D.-
LaRedaccionTP.
Piden que se abra una investigación para que Claro Dominicana explique porque con cierta frecuencia cientos de clientes se quedan sin internet.
Por Logan Jiménez
Clientes de la multinacional Claro Dominicana piden a la empresa proveedora de servicios de telecomunicaciones que explique porque sedaron sin internet en sus casas, negocios y celulares.
Añadieron que constantemente la empresa tiene ese tipo de problemas, que sin dar a conocer sus razones a sus clientes. Además exigen una indemnización por los daños causados.
Determinaron comerciantes en el municipio Boca Chica que muchos negocios quedaron sin brindarles servicio a sus clientes, ya que sin internet no se puede hacer nada.
Argumentaron que duraron mas de tres horas sin servicio de internet o data en sus equipos.
Piden a las autoridades del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones que abra una investigación para determinar responsabilidades.
Hasta el momento la empresa restableció el servicio, pero no ha explicado sus razones.